Algemene voorwaarden deelname training

Trainer
Gertie Mooren

Locatie training
Gemeenschapshuis De Pit, Overloon / Op locatie aanvrager (bij minimaal 6 deelnemers)

Trainingstijden
09.30 – 16.00 uur op beide dagen 

Deelname
Ik werk met een groep van minimaal 6 en maximaal 20 personen.
Na ontvangst van het inschrijvingsformulier ontvangt u van mij een factuur. Uw deelname is pas definitie ná betaling van deze factuur. U ontvangt van mij een bevestiging van deelname.
Deelname vindt plaats op volgorde van betaling.

Kosten
De kosten van de complete training bedragen 695,- euro p.p. 
Dit is inclusief handzame houten boot, handleiding, koffie en thee, heerlijke lunch en 21 % BTW.                           
U kunt het bedrag overmaken op rekeningnummer:
NL91 RABO 0158 4949 62  t.n.v. Gertie Mooren, o.v.v. LIFEBOAT training (data) 2024

Annuleringsregeling

• Tot 21 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren, behoudens 10% inschrijfkosten
• Tot 14 dagen voor aanvang: 75% van de totale kosten retour
• Tot 7 dagen voor aanvang: 50% van de totale kosten retour
• Op de dag zelf (door onvoorziene omstandigheden): geen reductie. Ik bied u dan de mogelijkheid om aan één van de volgende trainingen deel te nemen.

Klachtenregeling
Indien u ontevreden bent over de training of afhandeling van zaken mijnerzijds, is het goed om dit in eerste instantie met mij zelf te bespreken, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Indien het probleem dan nog niet is opgelost, kunt u bij het RBCZ terecht die samen met u kijkt naar de beste oplossing. Zie www.rbcz.nu.