Algemene voorwaarden deelname training
Trainer
Gertie Mooren
Locatie training
Dienstencentrum VvGI, Stationsweg 46, 5803 AC, Venray
Trainingstijden
09.30 – 16.30 uur op beide dagen
Deelname
Ik werk met een groep van minimaal 6 en maximaal 20 personen (in coronatijd afhankelijk van het toegestane aantal op de locatie in Venray).
Na ontvangst van het inschrijvingsformulier ontvangt u van mij een factuur. Uw deelname is pas definitie ná betaling van deze factuur. U ontvangt van mij een bevestiging van deelname.
Deelname vindt plaats op volgorde van betaling.
Kosten
De kosten van de complete training bedragen 650,- euro p.p.
Dit is inclusief handzame houten boot, handleiding, lunch, koffie en thee.
U kunt het bedrag overmaken op rekeningnummer:
NL91 RABO 0158 4949 62 t.n.v. Gertie Mooren, o.v.v. LIFEBOAT training (data) 2020
Annuleringsregeling
- Tot 21 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren, behoudens 10% inschrijfkosten
- Tot 14 dagen voor aanvang: 75% van de totale kosten retour
- Tot 7 dagen voor aanvang: 50% van de totale kosten retour
- Op de dag zelf (door onvoorziene omstandigheden): geen reductie. Ik bied u dan de mogelijkheid om aan één van de volgende trainingen deel te nemen.
- Wanneer de coronacrisis om andere maatregelen vraagt waardoor de training langer dan 6 maanden niet door kan gaan, kan deelnemer ook kiezen voor reductie van totale kosten.
Klachtenregeling
Indien u ontevreden bent over de training of afhandeling van zaken mijnerzijds, is het goed om dit in eerste instantie met mij zelf te bespreken, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Indien het probleem dan nog niet is opgelost, kunt u bij het RBCZ terecht die samen met u kijkt naar de beste oplossing. Zie www.rbcz.nu.