Algemene voorwaarden deelname training

Deze algemene voorwaarden gelden voor trainingen gegeven door Gertie Mooren
Overige trainers hanteren hun eigen voorwaarden. Na inschrijving bij een overige trainer, wordt het inschrijfformulier doorgestuurd naar betreffende trainer. Verdere communicatie verloopt daarna via hen.

Trainers
Gertie Mooren

Locatie training
Meerlo of Venray. Of bij In Company-training: op locatie aanvrager (bij minimaal 6 deelnemers)

Trainingstijden
09.30 – 16.00 uur op beide dagen 

Deelname
Ik werk met een groep van minimaal 4 en maximaal 16 personen.
Na ontvangst van het inschrijvingsformulier ontvangt u van mij een factuur. Uw deelname is pas definitie ná betaling van deze factuur. U ontvangt van mij een bevestiging van deelname.
Deelname vindt plaats op volgorde van betaling.

Kosten
De kosten van de complete Basis-Lifeboat-training bedragen 725,- euro p.p. 
Dit is inclusief handzame houten boot, handleiding, koffie en thee, heerlijke lunch en 21 % BTW.   
De kosten van de Licentie-Lifeboat-training bedragen 750, euro p.p.                       
U kunt dit bedrag overmaken op rekeningnummer:
NL91 RABO 0158 4949 62  t.n.v. Gertie Mooren, o.v.v. LIFEBOAT training (data) 2026

Annuleringsregeling

• Tot 21 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren, behoudens 10% inschrijfkosten
• Tot 14 dagen voor aanvang: 75% van de totale kosten retour
• Tot 7 dagen voor aanvang: 50% van de totale kosten retour
• Op de dag zelf (door onvoorziene omstandigheden): geen reductie. Ik bied u dan de mogelijkheid om aan één van de volgende trainingen deel te nemen.

Klachtenregeling
Indien u ontevreden bent over de training of afhandeling van zaken mijnerzijds, is het goed om dit in eerste instantie met mij zelf te bespreken, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Indien het probleem dan nog niet is opgelost, kunt u bij De NFG of de NAP terecht die samen met u kijkt naar de beste oplossing. Zie www.de-nfg.nl of http://www.nap-psychotherapie.nl/home